Ya funciona en WordPress, WooCommerce y cualquier web · Shopify muy pronto
Pruébalo
Un visitante que necesita a una persona se convierte en una consulta.
El visitante deja sus datos en el chat y tu equipo recibe la consulta con la conversación completa.
- ¿Puedo hablar con alguien sobre un pedido semanal?
- Por supuesto. Déjanos tus datos y nuestro equipo te responderá.NombreCorreo electrónicoEmpresaEnviar al equipo
- Consulta enviada con la conversación completa
Por qué importa
Captura de leads con un chatbot: el problema que resuelve.
Los visitantes más valiosos hacen las preguntas más difíciles: un presupuesto, un pedido grande, una petición especial. Un chatbot que no sabe qué hacer con ellos pierde justo a los clientes que querías.
HolaReply está pensado para que ninguna pregunta acabe en un callejón sin salida. Lo que no puede responder se convierte en una consulta para tu equipo, con todo lo que el visitante ya ha dicho.
Cómo funciona
Tres pasos.
Una pregunta que no puede responder
Nada en tu web la cubre, es un tema bloqueado o el visitante pide hablar con una persona.
Un formulario breve en el chat
Nombre y correo (tú eliges los campos). El visitante no tiene que repetir la pregunta.
Tu equipo la recibe
Por correo en tu bandeja de ventas con la conversación completa y, con Pro, como ticket en el Sales Desk.
Qué incluye
Los detalles.
Funciona aunque la IA no
Si el proveedor de IA no está disponible o se ha quedado sin crédito, los visitantes siguen llegando a tu equipo. Recibes un solo correo sobre el problema, no cientos.
La conversación va incluida
Nada de «¿cuál era tu pregunta?»: tu equipo lee el chat antes de responder.
Protección contra spam
Un campo honeypot oculto y límites de frecuencia mantienen a los bots fuera de tu bandeja de entrada.
Los datos personales se quedan contigo
Los nombres, correos y teléfonos nunca se envían a la IA. Con el plugin gratuito se quedan en tu base de datos de WordPress; en HolaReply Desk se guardan cifrados.
Preguntas
Preguntas sobre la captura de leads con chatbot.
¿Adónde van las consultas?
A la bandeja de ventas que elijas en los ajustes y, con Pro, al Sales Desk como tickets.
¿Puedo elegir los campos del formulario?
Sí: nombre, correo, teléfono y empresa, cada uno activable o no.
¿Pedirá el correo a todos los visitantes?
No. Solo lo pide cuando hace falta una persona. Pronto llegarán a Pro reglas de captura más inteligentes.
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