Precios · WordPress
Precios del chatbot con IA para WordPress: pago único
Elige tu paquete y el número de sitios web, y paga una sola vez. HolaReply sigue funcionando en tus sitios para siempre, con actualizaciones y nuevas funciones gratis durante un año completo.
Funciona para siempreUn año de actualizaciones y nuevas funciones gratisPrecio según el número de sitiosGarantía de devolución de 14 días
Precios de lanzamiento para las primeras 200 licencias: Pro desde $59, Business desde $99.
Free
Un asistente con IA honesto para cualquier sitio WordPress.
$0para siempre
Sitios ilimitados · sin tarjeta
∞sitios web
Siempreactualizaciones gratis
Desde WordPress.org, sin límite de tiempo
- Free incluye
- Respuestas con IA basadas en páginas, entradas y productos
- Tarjetas de producto: imagen, precio y enlace
- Base de conocimiento y temas bloqueados
- Consultas enviadas por correo con la conversación completa
- Captura inteligente de correos
- Tu color, logotipo y saludo
Pro
Para negocios con un equipo de ventas o de soporte de hasta 5 personas.
$59$79pago único
1 sitio · tuyo para siempre
Precio de lanzamiento · primeras 200 licencias
5miembros del equipo
1 añode actualizaciones gratis
Garantía de devolución de 14 días
- Todo lo de Free, más
- El Desk: la bandeja de entrada de tu equipo, en cualquier dispositivo
- Hasta 5 miembros del equipo
- Responde por chat y por correo
- Mensajes proactivos: el chat habla primero
- Tarjetas de producto con stock y precios de oferta
- Informes, alertas de Telegram y un resumen semanal
- 25 archivos para responder
Business
Para agencias y equipos más grandes.
$99$129pago único
1 sitio · tuyo para siempre
Precio de lanzamiento · primeras 200 licencias
20miembros del equipo
1 añode actualizaciones gratis
Garantía de devolución de 14 días
- Todo lo de Pro, más
- Chat en vivo: toma el control de un chat de la IA
- Chats repartidos por turnos
- El nombre de tu agencia en lugar del nuestro
- Informes detallados, CSV y un informe mensual por correo
- Cada cambio en un chat, con quién y cuándo
- Un webhook para Zapier, Make y n8n
- Modo Ideas
- Una segunda IA si la primera falla
- Respuestas basadas en hasta 3 webs que gestionas
- 100 archivos para responder (Pro: 25)
- 20 miembros del equipo, más por $10 al mes cada uno
Todos los planes funcionan con tu propia clave de Gemini, OpenAI o Claude, que tu empresa de IA te factura directamente (unos $1.70 por 1,000 respuestas con Gemini Flash a los precios actuales de Google), o con créditos de HolaReply AI: $12 por 1,000 respuestas, $10 desde 5,000, $9 desde 25,000.
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Comparar planes
Todas las funciones, una al lado de otra
75 funciones. Los tres planes se diferencian en 48 de ellas.
Plan e IA84 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Sitios webPro y Business: 1, 5 o 25 sitiosEl precio de Pro y Business depende del número de sitios. Pasa a más sitios más adelante y paga solo la diferencia. | Sin límite | 1, 5 o 25 | 1, 5 o 25 |
| Tuyo para siempreSigue funcionando después del primer añoPaga una vez y HolaReply sigue funcionando en tus sitios con todo lo que compraste, mientras lo uses. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones y nuevas funciones gratisFree: siempre. Pro y Business: un año completoActualizaciones y nuevas funciones durante un año completo después de la compra. Las correcciones de seguridad siguen llegando después. | Siempre | 1 año | 1 año |
| Miembros del equipoLos administradores de WordPress no cuentanCuentan todos los que invitas al Desk; los administradores de WordPress, no. Business incluye 20; añade más en HolaReply Desk por $10 al mes cada uno. | – | 5 | 20luego $10 al mes cada uno |
| Tu propia clave de IAGemini, OpenAI o ClaudeAñade tu propia clave de Gemini, OpenAI o Claude y paga directamente a la empresa de IA. HolaReply no añade nada por mensaje. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créditos de HolaReply AISin cuenta de IA; $12 por 1,000 respuestasUsa HolaReply AI sin configurar una cuenta de IA: $12 por 1,000 respuestas, $10 desde 5,000 y $9 desde 25,000. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Límite diario de IA que tú fijasHasta 100,000 respuestas al día, o ningunaElige cuántas respuestas de IA al día puede usar toda la web. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Garantía de devolución de 14 díasEn cada compra, créditos incluidos¿Aún no lo tienes claro? Cada compra incluye una garantía de devolución de 14 días. | – | ✓ | ✓ |
Respuestas125 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Respuestas basadas en tu contenido, con fuentesPáginas, entradas y productos de WooCommerceLa IA responde solo con tu propio contenido publicado y tu base de conocimiento, y muestra la página de la que salió cada respuesta. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respuestas basadas en otras webs que gestionasEn HolaReply Desk, cada una verificada con una línea en su página de inicioCon Pro o Business conectado a HolaReply Desk, un solo chat responde con tu web y, en Business, con 2 webs más que gestionas. | – | 1 sitio web | 3 sitios web |
| Respuestas basadas en tus archivosPDF, Word, texto, Markdown o CSV, hasta 10 MB cada unoSube listas de precios, catálogos o manuales en el Desk. Las páginas cuentan el texto de todos tus archivos juntos; las imágenes no se leen. | – | 25 archivosunas 650 páginas | 100 archivosunas 2,000 páginas |
| Base de conocimientoRespuestas que tu web nunca diceEscribe tus propias preguntas y respuestas. Añade tantas como quieras. | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Temas bloqueadosPrecios o contratos pasan a una personaTemas que la IA nunca responde, como precios o contratos. En su lugar, el visitante pasa a tu equipo. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Palabras de compraUna pregunta con «presupuesto» o «pedido» ofrece a tu equipoCuando una pregunta usa una de estas palabras, el chat ofrece a tu equipo enseguida, además de la respuesta. | 40 palabras | 40 palabras | 40 palabras |
| Tarjetas de productoWooCommerce: imagen, nombre, precio y enlaceLos productos de una respuesta aparecen como tarjetas que enlazan a la página del producto. | 3 por respuesta | 3 por respuesta | 3 por respuesta |
| Stock y precios de oferta en las tarjetas de productoEn stock o no, y el precio antes de la ofertaLas tarjetas también muestran si un producto está en stock, y el precio anterior junto al precio de oferta. | – | ✓ | ✓ |
| Respuestas en el idioma del visitanteEl asistente responde en el idioma en que escribe el visitante. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Preguntas de seguimiento o respuestas directasCómo habla el asistenteEl modo guía termina cada respuesta con una pregunta útil, como el tamaño o la cantidad. O elige solo respuestas directas. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modo IdeasIdeas con tus productos, marcadas como ideasCuando le piden una idea, como una receta o una rutina, el asistente puede crearla con tus propios productos. Los precios y los datos siguen saliendo solo de tu web. | – | – | ✓ |
| Una segunda IA si la primera fallaSi tu IA no responde, otra IA contesta la pregunta con las mismas páginas. | – | – | ✓ |
Leads72 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Formulario de consulta y captura de leadsTe llegan por correo con el chat completoCada consulta te llega por correo con el chat completo. No hay límite de cantidad. | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| «Hablar con una persona» en cada chatCuando la IA no puede ayudar, o el visitante lo pideLos visitantes pueden pedir hablar con una persona en cualquier momento y dejar sus datos para tu equipo. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Errores en el correo corregidosSugiere gmail.com para «gmial.com»Si el dominio del correo está mal escrito, se sugiere una corrección antes de enviar el formulario, para que puedas responder. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elige los campos del formularioTeléfono y empresa: obligatorios, opcionales o desactivadosEl nombre y el correo siempre se piden. Elige si el teléfono y la empresa son obligatorios, opcionales o no se piden. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rechazar correos desechablesNo se aceptan direcciones de correo falsasSe rechazan las direcciones de correo temporales y los dominios que no pueden recibir correo. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etapa del lead, ganado o perdido, con su valorNuevo, contactado, presupuesto enviado, ganado, perdidoLleva cada consulta por sus etapas en el Desk y registra cuánto valía un trato ganado. | – | ✓ | ✓ |
| Exportar consultasCSVDescarga tus consultas como hoja de cálculo, las más recientes primero. | – | 10,000 de una vez | 10,000 de una vez |
Bandeja del equipo (el Desk)1919 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| El Desk: la bandeja de entrada de tu equipoEn cualquier dispositivoUna sola bandeja para cada chat y consulta que traspasa la IA, en un ordenador o un móvil. Tu licencia conecta tu sitio con ella. | – | ✓ | ✓ |
| En directoQuién está chateando contigo en este momentoMira qué visitantes tienen el chat abierto ahora mismo. | – | ✓ | ✓ |
| Roles de propietario y miembroSolo los propietarios cambian los ajustes y las respuestas guardadasLos propietarios gestionan los ajustes, el equipo y el plan. Los miembros atienden a los clientes. | – | ✓ | ✓ |
| Responde por chat y por correoDe «Tu nombre vía HolaReply»Responde en el chat y envía la misma respuesta por correo cuando el visitante se haya ido. | – | ✓ | ✓ |
| Asigna un chat a una personaAsignármelo, a un compañero o quitar la asignaciónDale un responsable a cada chat, para que nada se responda dos veces ni se olvide. | – | ✓ | ✓ |
| EstadoAbierto, esperando al cliente, cerrado, reabiertoControla qué chats aún te necesitan. | – | ✓ | ✓ |
| PrioridadAlta, normal o bajaMarca los chats que deben responderse primero. | – | ✓ | ✓ |
| EtiquetasTus propias etiquetasEtiqueta los chats, por ejemplo «mayorista» o «reembolso», y filtra la lista por etiqueta. | – | 10 por chat | 10 por chat |
| Notas internasSolo las ve tu equipoDeja una nota en un chat para tu equipo. Los visitantes nunca la ven. | – | ✓ | ✓ |
| Fechas de seguimientoY tus seguimientos por correo a las 8 de la mañanaFija una fecha para volver a un chat; te lo recordamos en el Desk y por correo. | – | ✓ | ✓ |
| Respuestas guardadasRespuestas que tu equipo usa a menudoEscribe una respuesta una vez e insértala en cualquier chat con un clic. | – | 200 | 200 |
| Búsqueda y barra de comandosEncuentra cualquier conversación rápidoBusca por nombre, correo o número de chat, y ejecuta cualquier acción desde el teclado. | – | ✓ | ✓ |
| Horario de atenciónUn horario para cada día de la semanaFija cuándo está disponible tu equipo. Los informes muestran lo que entró mientras estabas cerrado. | – | ✓ | ✓ |
| «Estoy ausente»Los chats nuevos van al resto del equipoLos miembros ausentes no reciben chats nuevos hasta que vuelven. | – | ✓ | ✓ |
| Invita a tu equipoPor correo, sin contraseñaInvita a personas por correo; inician sesión con un código, sin contraseña ni cuenta de WordPress. | – | ✓ | ✓ |
| Alertas del navegadorUn aviso cuando llega algo nuevoRecibe un aviso en tu ordenador cuando un chat pasa a tu equipo. | – | ✓ | ✓ |
| Cada cambio en un chat, con quién y cuándoCada asignación, estado, etiqueta y seguimiento aparece en el chat con la persona y la hora. | – | – | ✓ |
| Chat en vivo: toma el control de un chat de la IAEntra en cualquier chat y responde tú mientras el visitante sigue ahí; devuélveselo a la IA cuando termines. | – | – | ✓ |
| Chats repartidos por turnosSolo a quienes no están ausentesLos chats nuevos van a los miembros de tu equipo uno tras otro, dentro de tu horario de atención. | – | – | ✓ |
Crecer55 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Mensajes proactivosEl chat habla primeroMensajes que se abren solos en las páginas que elijas, por ejemplo una oferta o una pregunta. | – | 20 mensajes | 20 mensajes |
| Segmentación de los mensajes proactivosPáginas, tiempo, desplazamiento, salida, visitantes que vuelvenMuestra un mensaje tras unos segundos, después de desplazarse, cuando un visitante está a punto de irse o solo a los visitantes que vuelven. | – | ✓ | ✓ |
| Cinco formatos de mensajeDe una pequeña burbuja a una barra en la parte inferiorElige cómo se ve cada mensaje: una línea o una tarjeta junto al botón del chat, un mensaje de chat, el centro de la página o una barra en la parte inferior. | – | ✓ | ✓ |
| Alertas de TelegramY respuestas desde TelegramRecibe cada consulta en Telegram y responde al visitante desde allí. | – | 1 chat o grupo | 1 chat o grupo |
| WebhookCada consulta a Zapier, Make o n8nEnvía cada consulta a Zapier, Make, n8n o tu propio sistema en cuanto llega, firmada para que puedas confiar en ella. | – | – | ✓ |
Informes119 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| ResumenTus cifras clave de un vistazoChats, respuestas y consultas del periodo. Free los muestra en tu escritorio de WordPress; Pro y Business, en el Desk, cada cifra frente al periodo anterior. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mientras estabas cerradoLo que la IA respondió y guardó para tiLo que respondió el asistente y las consultas que guardó, fuera de tu horario de atención. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Preguntas que no pudo responderLos huecos de tu webLas preguntas para las que tu web no tiene respuesta. Responde una vez y la IA usará esa respuesta desde entonces. | – | ✓ | ✓ |
| Próximos pasos para mejorarOrdenados por efecto esperadoQué hacer a continuación, calculado a partir de tus propios chats y ordenado según a cuántos visitantes ayuda. | – | ✓ | ✓ |
| Resumen semanal por correoTus consultas y preguntas pendientesUna vez por semana: lo que respondió la IA mientras estabas cerrado, tus consultas y las preguntas que nadie respondió. | – | ✓ | ✓ |
| Impacto en el negocioTratos ganados y su valor, y tiempo ahorrado al equipoLo que aportó el chat: consultas, tratos ganados y su valor, y el tiempo que ahorró a tu equipo. | – | – | ✓ |
| Leads y ventasEn qué punto está cada consulta: respondida, presupuesto enviado, ganadaCada consulta por etapa, con las que aún esperan respuesta. | – | – | ✓ |
| Equipo y rapidez de atenciónY por qué la IA traspasó los chatsTiempos de respuesta para cada día y cada miembro del equipo, y los motivos por los que los chats llegaron a tu equipo. | – | – | ✓ |
| Fechas del informeComparado con el periodo anteriorElige el periodo de un informe. Cada cifra se muestra junto a la del periodo anterior. | – | Últimos 7, 30 o 90 días | Cualquier rango de fechas, hasta un año |
| Descargar informesCSVDescarga cualquier informe como hoja de cálculo. | – | – | ✓ |
| Informe mensual por correoEl día 1 de cada mesEl impacto en el negocio y sus próximos pasos, por correo el día 1 de cada mes. | – | – | Hasta 10 personas |
Aspecto y marca72 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Tu color, logotipo y saludoY tu primer mensajeHaz que el chat parezca parte de tu web. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respuestas rápidasBotones que los visitantes pueden pulsarEmpieza el chat con tus propias palabras y respuestas rápidas. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chats anteriores de los visitantesGuardados en su propio dispositivoLos visitantes pueden volver a abrir sus chats recientes desde el menú del chat. | Últimos 20 | Últimos 20 | Últimos 20 |
| Los visitantes pueden enviar por correo o imprimir un chatLos visitantes pueden enviarse una copia del chat o imprimirla. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sin línea de HolaReply en el chatFree: desactivado salvo que lo activesSin la línea «Powered by» en tu chat. En Free está desactivada por defecto; puedes elegir mostrarla. | ✓ | ✓ | ✓ |
| El Desk en 30 idiomasCada persona elige el suyoCada miembro del equipo usa el Desk en su propio idioma. | – | ✓ | ✓ |
| Tu nombre en lugar del nuestroMarca blanca, en el Desk y en los correosTu nombre sustituye a HolaReply en el Desk, en los mensajes de la IA y en los correos de tu equipo. | – | – | ✓ |
Privacidad y datos4
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Los datos personales nunca llegan a la IANombres, correos y teléfonos se eliminan antesLos nombres, las direcciones de correo y los números de teléfono se quitan antes de que una pregunta vaya a la IA. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Claves cifradasNunca se vuelven a mostrar una vez guardadosLas claves de IA se guardan cifradas y nunca se vuelven a mostrar. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elige cuánto tiempo se guardan los chatsLos chats antiguos se eliminan solosLos chats más antiguos se eliminan solos pasado el tiempo que elijas. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solo contenido publicadoLos borradores y las páginas privadas nunca se leenEl asistente solo lee lo que está publicado en tu sitio. | ✓ | ✓ | ✓ |
Facturación22 diferentes
| Función | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Tarjeta o PayPalA través de PayPro GlobalPaga con tarjeta o PayPal; PayPro Global envía la factura. | – | ✓ | ✓ |
| Amplía más adelante y paga la diferenciaMás sitios, o de Pro a BusinessPasa a más sitios o a Business y paga solo la diferencia. | – | ✓ | ✓ |
¿No usas WordPress? Consulta los precios para cualquier web. ¿Usas Shopify? Consulta los precios para Shopify.
Lo que obtienes
Paga una vez y quédate con lo que compraste
Cuatro cosas que deciden lo que de verdad te cuesta un chatbot.
Pago único
$59pago único
Tuyo para siempre
Paga una vez y sigue funcionando en tus sitios. Actualizaciones y nuevas funciones gratis durante un año completo.
- 1Pago único, según el número de sitios
- 2Un año de actualizaciones y nuevas funciones
- 3Después sigue funcionando
Tu propia clave
∞sin límite
Usa tu propia clave de IA
No se añade nada por mensaje. Pagas directamente a la empresa de IA, a sus precios.
GGeminiOOpenAICClaude
O créditos de HolaReply AI, desde $9 por 1,000 respuestasTu equipo
20personas en Business
Todo tu equipo en una sola bandeja de entrada
Los administradores de WordPress no cuentan. Pro tiene 5. En Business, añade más personas en HolaReply Desk por $10 al mes cada una.
Pro: 5 · Business: 20, luego $10 al mes cada uno
Empieza gratis
$0para empezar
El plugin gratuito, sin límite de tiempo
Respuestas, consultas y tarjetas de producto en cualquier sitio WordPress. Pasa a Pro o Business conservando tus ajustes.
- 1Descarga gratis desde WordPress.org
- 2Respuestas basadas en tus páginas y productos
- 3Pro cuando tu equipo necesita el Desk
Todos los precios
Pago único, según el número de sitios
En dólares estadounidenses. Precios de lanzamiento para las primeras 200 licencias, con el precio normal tachado.
| Sitios web | Pro | Business |
|---|---|---|
| 1 sitio | $59 | $99 |
| 5 sitios | $109 | $149 |
| 25 sitios | $189 | $259 |
| Créditos de HolaReply AI | Precio |
|---|---|
| 1,000 respuestas cada vez | $12 por 1,000 |
| Desde 5,000 respuestas | $10 por 1,000 |
| Desde 25,000 respuestas | $9 por 1,000 |
Los créditos son opcionales: con tu propia clave de IA, pagas a tu empresa de IA. Los créditos son válidos durante 12 meses.
Preguntas
Preguntas sobre WordPress
¿HolaReply es realmente mío para siempre?
Sí. Pagas una vez y HolaReply es tuyo: sigue funcionando en tus sitios con todo lo que compraste, mientras lo uses. Además, recibes actualizaciones y nuevas funciones gratis durante un año completo.
¿Qué pasa después del primer año?
Todo sigue funcionando: HolaReply sigue respondiendo a los visitantes, el Desk sigue operativo, tus consultas siguen llegando y las correcciones de seguridad siguen publicándose.
¿Necesito una clave de IA?
No. Usa tu propia clave de Google Gemini, OpenAI o Anthropic y págales directamente, o elige HolaReply AI y paga $12 por 1,000 respuestas con créditos ($10 desde 5,000). Puedes cambiar en cualquier momento.
¿Puedo añadir más sitios más adelante?
Sí. Pasa a un paquete con más sitios y paga solo la diferencia.
¿Qué es el precio de lanzamiento?
Las primeras 200 licencias tienen precios de lanzamiento: Pro desde $59 y Business desde $99. Son solo para nuestros primeros clientes, así que terminan cuando se agoten las 200.
¿Puedo probarlo sin riesgo?
Sí. Cada compra, créditos incluidos, tiene una garantía de devolución de 14 días. También puedes empezar con el plugin gratuito, sin límite de tiempo.
Responde a cada visitante. Conserva cada lead.
Empieza con el plugin gratuito o paga una sola vez por Pro o Business con una garantía de devolución de 14 días.
Descarga gratuitaPro desde $59, Business desde $99 · pago único · un año de actualizaciones
✓Respuestas con fuentesSolo de tu propio contenido publicado
@Cada lead conservadoTe llegan por correo con el chat completo
∞Tuyo para siempreSigue funcionando después del primer año