料金 · あらゆるウェブサイト
あらゆるウェブサイト向けAIチャットボットの料金
Wix、Squarespace、Webflow、Framer、自作サイトにコード1行で導入。まずはProを7日間、カード不要で無料でお試しください。
WixSquarespaceWebflowFramerGoogle Tag Manager自作サイト
Pro
最大5人の小規模チーム向け。
$19/月
または年額$190（2か月分無料）
500月間AI会話数
5チームメンバー
カード不要 · いつでも解約可能
- Proに含まれるもの
- 公開ページに基づく出典付きの回答
- 訪問者の言語で回答
- 問い合わせのメール通知と、チームが対応するロック中のトピック
- Desk：どの端末でも使えるチームの受信箱
- プロアクティブメッセージ：チャットから先に話しかける
- レポート、Telegram通知、週次サマリー
- 運営するすべてのウェブサイトを1つのログインで
Business
制作会社、アクセスの多いサイト、より大きなチーム向け。
$49/月
または年額$490（2か月分無料）
2,500月間AI会話数
20チームメンバー
カード不要 · いつでも解約可能
- Proの全機能に加えて
- ライブチャット：AIからチャットを引き継ぎ
- チャットを順番に担当者へ割り振り
- 当社名の代わりに制作会社名を表示
- 詳細レポート、CSV、月次レポートのメール配信
- チャットのすべての変更を、誰がいつ行ったかとともに記録
- Zapier、Make、n8n向けのWebhook
- アイデアモード
- メインのAIが失敗したときの予備AI
- 運営する最大3つのウェブサイトに基づく回答
- 回答に使えるファイル100個（Proは25個）
- チームメンバー20人（追加は1人あたり月額$10）
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プランを比較
すべての機能を並べて比較
全91機能。ProとBusinessの違いは20項目です。
プランと利用状況72項目が異なる
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| チームメンバーオーナーも含むDeskにサインインする全員がカウントされます（オーナーも含む）。Businessには20人分が含まれ、追加は1人あたり月額$10（年額プランでは年額$100）です。 | 5 | 20以降は1人あたり月額$10 |
| 月間AI会話数AIが回答したチャット（質問の数は問いません）1つのチャットは、訪問者がその中でいくつ質問しても、月に1件だけカウントされます。AIが回答しなかったチャットはカウントされません。 | 500 | 2,500 |
| ご自身のAIキーGemini、OpenAI、Claudeご自身のGemini、OpenAI、Claudeのキーを追加して、AI企業に直接お支払いいただけます。HolaReplyはその利用を一切カウントしません。 | カウントなし | カウントなし |
| その月の会話数を使い切ったとき問い合わせフォームですべてのリードを確保チャットはAIの回答の代わりに問い合わせフォームを表示するため、どの訪問者もあなたに連絡できます。新しい月は毎月1日に始まります。 | ✓ | ✓ |
| サイトから読み込むページ数毎日読み直しHolaReplyはサイトマップから最大1,000の公開ページを読み込み、毎日確認します。変更のないページはスキップされます。 | 1,000ページ | 1,000ページ |
| 設定できる1日のAI上限1日最大100,000回答、または0ウェブサイト全体で1日に使えるAI回答の数を選べます。訪問者1人あたり1日最大40回答まで受け取れます。 | ✓ | ✓ |
| 今月の利用状況をいつでも確認Deskの「プランと利用状況」で今月使ったAI会話の数と、残りの数を確認できます。 | ✓ | ✓ |
回答134項目が異なる
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| 公開ページに基づく出典付きの回答各回答に元のページへのリンクAIはあなた自身のページ、ファイル、ナレッジベースだけをもとに回答し、各回答の出典ページを表示します。 | ✓ | ✓ |
| 読み込む範囲を選択ページ、ブログ、ポリシー、商品アシスタントが読み込んでよいサイトマップの範囲にチェックを入れます。回答に使ってほしくないものは外しておけます。 | ✓ | ✓ |
| 運営する他のウェブサイトに基づく回答各サイトはトップページの1行で確認1つのチャットが設置先のウェブサイトの情報で回答し、Businessでは運営する他の2つのウェブサイトの情報でも回答します。各サイトはトップページの1行で確認され、毎日読み直されます。 | 1サイト | 3サイト |
| ファイルに基づく回答PDF、Word、テキスト、Markdown、CSV（各10 MBまで）価格表、カタログ、マニュアルをアップロードできます。ページ数はすべてのファイルのテキストを合計して数え、画像は読み込まれません。 | 25ファイル約650ページ | 100ファイル約2,000ページ |
| ナレッジベースサイトに書かれていないことにも回答独自の質問と回答を、別の聞き方とあわせて登録できます。いくつでも追加できます。 | 無制限 | 無制限 |
| ロック中のトピック価格や契約の質問は担当者へ価格や契約など、AIが決して回答しないトピックです。訪問者は代わりにチームへ引き継がれます。 | 20トピック | 20トピック |
| 購入キーワード「見積もり」や「注文」を含む質問にはチームを案内質問にこれらの言葉が含まれると、チャットは回答とあわせて、すぐにチームへの連絡を案内します。 | 40語 | 40語 |
| 商品カード商品ページが回答内のカードに回答内の商品は、画像、名前、価格、リンク付きのカードで表示されます。 | 1回答につき3件 | 1回答につき3件 |
| 30言語で返信言語ごとに独自のチャット文言も設定可能アシスタントは訪問者の言語で回答します。言語ごとに独自のあいさつ文とクイック返信を書けます。 | ✓ | ✓ |
| 右から左に書く言語アラビア語、ヘブライ語、ウルドゥー語は右から左に表示アラビア語、ヘブライ語、ウルドゥー語ではチャットの向きが左右反転し、自然に読めます。 | ✓ | ✓ |
| フォローアップの質問か、直接の回答かアシスタントの話し方ガイドモードでは、サイズや数量など、役立つ質問を1つ添えて回答を締めくくります。直接の回答だけを選ぶこともできます。 | ✓ | ✓ |
| アイデアモード自社商品を使ったアイデア（アイデアと明記）レシピやルーティンなどのアイデアを求められると、アシスタントはあなたの商品を使ってアイデアを作れます。価格や事実は引き続きサイトの情報だけに基づきます。 | – | ✓ |
| メインのAIが失敗したときの予備AIAIが応答しない場合は、別のAIが同じページをもとに質問に回答します。 | – | ✓ |
リード7
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| 問い合わせフォームとリード獲得届き次第メールで通知すべての問い合わせはDeskに保存され、チャット全文付きでメールで届きます。件数に上限はありません。 | 無制限 | 無制限 |
| すべてのチャットに「担当者と話す」AIが対応できないとき、または訪問者が希望したとき訪問者はいつでも担当者を呼べます。チームには、引き継がれた理由とともにチャットが届きます。 | ✓ | ✓ |
| メールアドレスの入力ミスを訂正「gmial.com」にはgmail.comを提案メールのドメインを打ち間違えると、フォームの送信前に候補が表示されるので、確実に返信できます。 | ✓ | ✓ |
| フォームの項目を選択電話番号と会社名：必須、任意、またはオフ名前とメールアドレスは常に尋ねます。電話番号と会社名は、必須、任意、尋ねない、から選べます。 | ✓ | ✓ |
| 使い捨てアドレスを拒否偽のメールアドレスは受け付けません一時的なメールアドレスや、メールを受信できないドメインは受け付けません。 | ✓ | ✓ |
| リードの段階、成約・失注、金額新規、連絡済み、見積もり送付済み、成約、失注各問い合わせを段階ごとに進め、成約した案件の金額を記録できます。 | ✓ | ✓ |
| 問い合わせのエクスポートCSV問い合わせを新しい順にスプレッドシートとしてダウンロードできます。 | 一度に10,000件 | 一度に10,000件 |
チームの受信箱（Desk）203項目が異なる
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| Desk：チームの受信箱どの端末でもAIが引き継いだすべてのチャットと問い合わせを、パソコンでもスマホでも1つの受信箱で。 | ✓ | ✓ |
| リアルタイム表示いまチャットしている訪問者いまチャットを開いている訪問者を確認できます。 | ✓ | ✓ |
| チャットが始まったページ訪問者が何を見ていたかがチームにわかります各チャットには、訪問者がチャットを始めたときにいたページが表示されます。 | ✓ | ✓ |
| オーナーとメンバーの役割設定と定型返信を変更できるのはオーナーだけオーナーは設定、チーム、プランを管理し、メンバーはお客様に回答します。 | ✓ | ✓ |
| チャットとメールで返信「あなたの名前 via HolaReply」から送信チャットで回答し、訪問者が離れた後は同じ返信をメールでも送れます。 | ✓ | ✓ |
| チャットを担当者に割り当て自分に割り当て、チームメイトに割り当て、または割り当て解除各チャットに担当者を決めて、二重の回答や対応漏れを防ぎます。 | ✓ | ✓ |
| ステータスオープン、お客様の返信待ち、クローズ、再オープンまだ対応が必要なチャットを把握できます。 | ✓ | ✓ |
| 優先度高、通常、低先に回答すべきチャットに印を付けます。 | ✓ | ✓ |
| タグ独自のラベル「卸売」や「返金」などのラベルをチャットに付け、タグごとに一覧表示できます。 | 1チャットにつき10個 | 1チャットにつき10個 |
| 社内メモチームだけが閲覧可能チャットにチーム向けのメモを残せます。訪問者には表示されません。 | ✓ | ✓ |
| フォローアップ日フォローアップは朝8時にメールでもお知らせチャットに戻る日を設定すると、Deskとメールでリマインドされます。 | ✓ | ✓ |
| 定型返信チームがよく使う回答回答を一度書いておけば、クリック1つでどのチャットにも挿入できます。 | 200 | 200 |
| 検索とコマンドバーどの会話もすばやく検索名前、メールアドレス、チャット番号で検索し、キーボードからあらゆる操作を実行できます。 | ✓ | ✓ |
| チャットのすべての変更を、誰がいつ行ったかとともに記録担当の割り当て、ステータス、タグ、フォローアップのすべてが、担当者と時刻とともにチャット内に表示されます。 | – | ✓ |
| 営業時間曜日ごとに時間を設定チームの営業時間を設定します。営業時間外に届いたものはレポートで確認できます。 | ✓ | ✓ |
| 「不在」新しいチャットはほかのメンバーへ不在のメンバーには、戻るまで新しいチャットが割り振られません。 | ✓ | ✓ |
| チームを招待メールで招待、パスワード不要メールで招待するだけ。メンバーはコードでサインインでき、パスワードもほかのサービスのアカウントも不要です。 | ✓ | ✓ |
| ブラウザ通知新着があるとお知らせチャットがチームに引き継がれると、パソコンに通知が届きます。 | ✓ | ✓ |
| ライブチャット：AIからチャットを引き継ぎ訪問者がまだサイトにいる間に、どのチャットにも加わって自分で返信できます。終わったらAIに戻せます。 | – | ✓ |
| チャットを順番に担当者へ割り振り不在でないメンバーにだけ営業時間中、新しいチャットはチームメンバーに順番に割り振られます。 | – | ✓ |
成長51項目が異なる
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| プロアクティブメッセージチャットから先に話しかける選んだページで自動的に開くメッセージです。たとえば特典のご案内や質問など。 | 20件 | 20件 |
| プロアクティブメッセージのターゲティングページ、時間、スクロール、離脱、再訪問者数秒後、スクロール後、訪問者が離脱しそうなとき、または再訪問者にだけメッセージを表示できます。 | ✓ | ✓ |
| 5つのメッセージ形式小さな吹き出しから画面下部のバーまで各メッセージの見た目を選べます。チャットボタン横の1行またはカード、チャットメッセージ、ページ中央、画面下部のバーです。 | ✓ | ✓ |
| Telegram通知Telegramからの返信も可能各問い合わせをTelegramで受け取り、そこから訪問者に返信できます。 | 1つのチャットまたはグループ | 1つのチャットまたはグループ |
| Webhook各問い合わせをZapier、Make、n8nへすべての問い合わせを、届き次第Zapier、Make、n8n、または自社システムへ送信します。署名付きなので信頼できます。 | – | ✓ |
レポート179項目が異なる
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| 概要主要な数値をひと目で期間内のチャット、回答、問い合わせ、返信を、それぞれ前の期間と比較して表示します。 | ✓ | ✓ |
| 混み合う時間帯1週間の質問を1時間ごとに訪問者が質問する時間帯を、営業時間と比べて確認できます。 | ✓ | ✓ |
| ページ別のチャットチャットが最も多く始まるページ訪問者が最も助けを必要としているページがわかります。 | ✓ | ✓ |
| 営業時間外の対応状況AIが回答し、受け付けておいたもの営業時間外にアシスタントが回答した内容と、受け付けた問い合わせ。 | ✓ | ✓ |
| ビジネスへの効果（Business impact）成約件数と金額、チームが節約した時間チャットがもたらしたもの：問い合わせ、成約件数とその金額、そしてチームが節約できた時間。 | – | ✓ |
| チャットから売上まで始まった各チャットのその後最初の質問から問い合わせ、成約まで、ページごとにチャットを追跡できます。 | – | ✓ |
| リードと売上すべての問い合わせの状況：返信済み、見積もり送付済み、成約すべての問い合わせを段階別に表示し、まだ返信を待っているものもわかります。 | – | ✓ |
| 初回返信までの時間1時間未満、数時間、1日以上チームの返信の速さと、それによって成約の可能性がどう変わるか。 | – | ✓ |
| AIがチャットを引き継いだ理由サイトに情報がない、ロック中のトピック、担当者の希望チャットがチームに届いた理由と、次回AIが回答できるよう何を追加すべきかがわかります。 | – | ✓ |
| 訪問者が使う言語訪問者が使っている言語がわかるので、どの言語が重要か判断できます。 | ✓ | ✓ |
| 回答できなかった質問ウェブサイトに足りない情報サイトに答えがない質問です。一度回答すれば、それ以降はAIがその回答を使います。 | ✓ | ✓ |
| チームとサポートのスピード営業時間内と時間外を日ごとに日ごと、チームメンバーごとの返信時間。 | – | ✓ |
| レポートの期間前の期間と比較レポートの期間を選べます。各数値は前の期間の数値と並べて表示されます。 | 過去7日、30日、90日 | 任意の期間（最長1年） |
| レポートのダウンロードCSVどのレポートもスプレッドシートとしてダウンロードできます。 | – | ✓ |
| 改善のための次のステップ期待される効果の順に、営業、サポート、あなた向けにあなた自身のチャットから導き出した次にやるべきことを、役立つ訪問者の数が多い順に表示します。 | ✓ | ✓ |
| 月次レポートのメール配信毎月1日にビジネスへの効果（Business impact）と次のステップを、毎月1日にメールでお届けします。 | – | 最大10人 |
| 週次サマリーのメール配信問い合わせと未回答の質問週に1回：営業時間外にAIが回答した内容、問い合わせ、誰も答えなかった質問をお届けします。 | ✓ | ✓ |
デザインとブランド121項目が異なる
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| 名前、ロゴ、カラー、チャットボタンライト、ダーク、自動チャットをウェブサイトの一部のように見せられます。 | ✓ | ✓ |
| 最初のメッセージとクイック返信訪問者がタップできるボタン独自の言葉と最大4つのクイック返信でチャットを始められます。 | 4つのボタン | 4つのボタン |
| チャットボタン横のあいさつ吹き出し選んだ各言語でチャットボタンの横に、訪問者に質問を促す短い一文を表示します。 | ✓ | ✓ |
| 表示位置左か右、下からの間隔、スマホでの表示の有無サイト上の何も隠さない位置にチャットボタンを配置できます。 | ✓ | ✓ |
| ウェブサイトのフォントと2つのヘッダースタイルシンプル、または上部にブランドカラーチャットはウェブサイトのフォントを使い、シンプルなヘッダーかブランドカラーのヘッダーを選べます。 | ✓ | ✓ |
| チャットの通知音訪問者がオン・オフを選択返信が届くと控えめな音が鳴ります。オン・オフは訪問者が選べます。 | ✓ | ✓ |
| 訪問者の過去のチャット訪問者自身の端末に保存訪問者はチャットのメニューから最近のチャットを再び開けます。 | 直近20件 | 直近20件 |
| 訪問者はチャットをメール送信・印刷可能オフにすることもできます訪問者はチャットのコピーを自分宛てに送ったり、印刷したりできます。 | ✓ | ✓ |
| 30言語に対応したDesk言語は各自が選択チームメンバーは各自の言語でDeskを使えます。 | ✓ | ✓ |
| チャットにHolaReplyの表示なしチャットに「Powered by」の表示はありません。 | ✓ | ✓ |
| 当社名の代わりにあなたの名前を表示DeskとメールでDesk、AIのメッセージ、チームのメールで、HolaReplyの代わりにあなたの名前が表示されます。 | – | ✓ |
| 運営するすべてのウェブサイトを1つのログインでそれぞれに個別のプラン運営するウェブサイトをすべて追加し、Deskで切り替えられます。 | ウェブサイト数無制限 | ウェブサイト数無制限 |
プライバシーとデータ8
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| 個人情報がAIに届くことはありません名前、メールアドレス、電話番号を先に削除質問がAIに送られる前に、名前、メールアドレス、電話番号が取り除かれます。 | ✓ | ✓ |
| AIであることの表示EU AI Actの求めに従い、質問欄の下に表示訪問者には、AIと会話していることが伝えられます。 | ✓ | ✓ |
| キーとトークンを暗号化保存後は二度と表示されませんAIキーとボットのトークンは暗号化して保存され、二度と表示されません。 | ✓ | ✓ |
| データ処理補遺（DPA）標準契約条項を含むGDPRに対応した当社のDPA（標準契約条項付き）。 | ✓ | ✓ |
| コードでサインイン、パスワード不要毎回メールで届く6桁のコードチームの誰もパスワードを持たないので、紛失の心配がありません。 | ✓ | ✓ |
| チャットの保存期間を選択無期限、または30日、90日、365日選んだ期間を過ぎた古いチャットは自動的に削除されます。 | ✓ | ✓ |
| 会話とその問い合わせの削除依頼があれば、チャットとその問い合わせを完全に削除できます。 | ✓ | ✓ |
| すべての端末からサインアウトサインイン中の場所を確認端末を紛失した場合は、すべての端末から一度にサインアウトできます。 | ✓ | ✓ |
請求2
| 機能 | Pro | Business |
|---|---|---|
| カードまたはPayPalPayPro Global経由カードまたはPayPalでお支払いいただけます。請求書はPayPro Globalから送られます。 | ✓ | ✓ |
| いつでも解約可能プランは期間の終わりまで利用可能領収書にあるリンクから解約できます。トライアル後に自動で更新されることはありません。 | ✓ | ✓ |
WordPressをお使いですか？ WordPressの料金を見る（買い切り）。 Shopifyをお使いですか？ Shopifyの料金を見る。
得られるもの
両プランとも、価格以上の価値
チャットボットの本当のコストを決める4つのポイント。
AI回答
500月あたり
ProのAI会話数
1つのチャットは、質問の数にかかわらず1件と数えます。Businessでは月2,500件です。
Pro
Business
月間AI会話数ご自身のキー
∞上限なし
ご自身のAIキーを利用
ご自身のキーでは何もカウントされません。AI企業の価格で、直接お支払いいただきます。
GGeminiOOpenAICClaude
または両プランに含まれるHolaReply AIチーム
20人（Business）
チーム全員をひとつの受信箱に
オーナーも含みます。Proは5人。Businessでは1人あたり月額$10でメンバーを追加できます。
Pro：5 · Business：20（以降1人あたり月額$10）
すべてのリード
0失われるリード
フォームは止まりません
その月のAI会話数を使い切っても、チャットは代わりに問い合わせフォームを表示します。
- 1AIがサイトの情報で回答
- 2上限に達した、または回答がない
- 3問い合わせフォーム → あなたの受信箱
カウント方法
質問の数にかかわらず1件の会話
AI会話とは、AIが少なくとも1回回答したチャットのことです。ご自身のAIキーではカウントされません。
1訪問者がチャット1つのチャットでの10個の質問は、1件の会話と数えます。
2その月の会話数を使い切ったらチャットは代わりに問い合わせフォームを表示するので、訪問者を逃しません。
3毎月1日に新しい月が始まります利用枠が元に戻ります。または、2,500件のBusinessに移行できます。
よくある質問
あらゆるウェブサイト版についての質問
どうやって始めればいいですか？
メールアドレスで登録してウェブサイトを追加し、トップページに1つのmetaタグを入れてサイトの所有者であることを確認します。その時点で7日間の無料トライアルが始まります。閉じbodyタグの前にコードを1行貼り付け、読み込んでよいページを選べば、チャットが回答を始めます。
トライアルにクレジットカードは必要ですか？
いいえ。トライアルではProの全機能を使え、カードは不要です。プランを選ばない限り料金は発生しません。
どのウェブサイトで使えますか？
スクリプトを追加できるウェブサイトならどこでも使えます。Wix（独自ドメイン付きのプレミアムプラン）、Squarespace、Webflow、Framer、Google Tag Manager、自作サイトなどです。WordPressの場合はプラグインをご利用ください。
トライアルが終わるとどうなりますか？
プランを選ぶまで、チャットとDeskは一時停止します。会話、問い合わせ、チーム、設定はそのまま保存されます。終了の2日前にメールでお知らせします。
解約できますか？
はい、PayPro Globalの領収書にあるリンクからいつでも解約できます。プランはお支払い済みの期間の終わりまで利用できます。
クライアントのサイトを運営しています。1つのログインで管理できますか？
はい。Deskから各クライアントのウェブサイトを追加すれば、1つのログインですべてを開けます。それぞれに個別のプラン、チーム、チャットがあります。
✓出典付きの回答あなた自身のページだけをもとに
@すべてのリードを確保メールで通知し、Deskにも保存
✦HolaReply AI込みAIキーの設定不要