現在WordPress、WooCommerce、あらゆるウェブサイトに対応 · Shopifyは近日公開
言語を選ぶ
英語のページ1つで、あらゆる言語に回答。
このショップのページは英語で書かれています。訪問者が書く言語を切り替えてみてください。事実は同じまま、言葉だけが変わります。
English
- Do you deliver on Saturdays?
- Yes. Orders placed by Thursday 3 pm arrive on Saturday in most areas.Delivery and shipping
Español
- ¿Entregan los sábados?
- Sí. Los pedidos hechos antes del jueves a las 15:00 llegan el sábado en la mayoría de zonas.Delivery and shipping
Deutsch
- Liefern Sie samstags?
- Ja. Bestellungen bis Donnerstag 15 Uhr kommen in den meisten Gebieten am Samstag an.Delivery and shipping
বাংলা
- আপনারা কি শনিবার ডেলিভারি দেন?
- হ্যাঁ। বৃহস্পতিবার বিকেল ৩টার মধ্যে অর্ডার করলে বেশিরভাগ এলাকায় শনিবার পৌঁছে যায়।Delivery and shipping
なぜ重要なのか
多言語対応のAIチャットボットが解決する課題。
あなたのウェブサイトは1つの言語で書かれていても、お客様はそうではありません。マドリードの業者やダッカの家族は、自分の言語で質問してくることがよくあります。ところが多くのチャットボットは英語で答えるか、すべてのページを先に翻訳しておく必要があります。
HolaReplyは、質問と同じ言語で回答を書きます。事実はあくまであなたのページだけに基づき、変わるのは言葉だけです。
仕組み
3つのステップ。
訪問者がどんな言語でも質問
言語の選択も設定も不要です。英語の商品名が混ざった質問でも、その質問自体の言語として扱います。
HolaReplyがコンテンツを探す
質問が何語であっても、その意味に合ったページを見つけ出します。
訪問者の言語で回答
商品名、価格、単位は、あなたのページに書かれているとおりに表示されます。
含まれる機能
機能の詳細。
翻訳プラグインは不要
コンテンツは1つの言語のまま、HolaReplyが多言語で回答します。
複数言語が混ざった質問にも対応
「White label কী?」は英単語が2つ入っていてもベンガル語の質問と判断し、ベンガル語で回答します。
名前と数字はそのまま
商品名、SKU、価格、単位は翻訳せず、ページの表記をそのまま使います。
チームも会話を確認できる
問い合わせは、訪問者が書いたままの会話とともにSales Deskに届きます。
よくある質問
訪問者の言語での返信についてのご質問。
どの言語に対応していますか？
回答は、AIモデルが上手に書けるすべての言語に対応しています。チャット自体の表示（ボタン、問い合わせフォーム、メニュー）は、HolaReply Desk（Shopify、あらゆるウェブサイト、連携したWordPress）で30言語に対応しています：英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、イタリア語、オランダ語、ベンガル語、アラビア語、中国語（簡体字・繁体字）、日本語、韓国語、ヒンディー語、ロシア語、ウクライナ語、ポーランド語、チェコ語、ルーマニア語、トルコ語、スウェーデン語、デンマーク語、ノルウェー語、フィンランド語、インドネシア語、マレー語、ベトナム語、タイ語、ヘブライ語、ウルドゥー語。右から左に書く言語は、右から左に表示されます。
ウェブサイトを翻訳する必要はありますか？
ありません。HolaReplyは、今あるコンテンツをもとに訪問者の言語で回答します。
プラグインの画面は翻訳できますか？
はい。HolaReplyの管理画面は、WordPressの言語パックによる翻訳に対応しています。