يعمل اليوم على WordPress وWooCommerce وأي موقع ويب · Shopify قريبًا
ما يراه الذكاء الاصطناعي
بيانات الزائر تبقى على موقعك.
بدّل بين ما كتبه الزائر وما يتلقاه الذكاء الاصطناعي: تُحذف الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وأسماء الشركات أولًا.
ما كتبه الزائر
- مرحبًا، أنا سارة الخطيب من مطعم النخيل، sara@alnakheel.example، هل توصلون إلى دبي؟
ما يتلقاه الذكاء الاصطناعي
- مرحبًا، أنا [الاسم] من [الشركة]، [البريد الإلكتروني]، هل توصلون إلى دبي؟
- حُذفت البيانات الشخصية قبل الإرسال
لماذا يهم ذلك
الخصوصية والأمان: المشكلة التي يحلها.
يكتب الزوار بياناتهم الشخصية في الدردشات طوال الوقت. وإرسالها إلى شركة ذكاء اصطناعي يمثل خطرًا على الخصوصية، وفي كثير من البلدان خطرًا قانونيًا أيضًا.
يُبقي HolaReply البيانات الشخصية على موقعك، ولا يرسل إلى الذكاء الاصطناعي إلا ما يحتاجه للإجابة: السؤال، بعد حذف البيانات الشخصية منه.
كيف يعمل
ثلاث خطوات.
تُحذف البيانات
قبل كل طلب إلى الذكاء الاصطناعي، تُحذف الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وأسماء الشركات.
البيانات تبقى لديك
مع الإضافة المجانية، تُخزَّن المحادثات والاستفسارات والفهرس في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك. وعلى HolaReply Desk (Pro وBusiness، وShopify، وأي موقع ويب) تُخزَّن مشفرة.
المحادثات القديمة تحذف نفسها
بعد عدد الأيام الذي تختاره (90 افتراضيًا). ويُحتفظ بالاستفسارات كسجلات عمل.
ما الذي يتضمنه
التفاصيل.
مفتاحك، مشفَّر
يُشفَّر مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك بمفاتيح الأمان الخاصة بموقعك، ولا يُعرض مرة أخرى أبدًا.
لا تتبع
لا تحليلات ولا تتبع في الإضافة، والإضافة المجانية لا ترسل إلينا أي شيء.
حذف تلقائي للمحادثات القديمة
تُحذف المحادثات بعد 90 يومًا افتراضيًا، وأنت من يختار المدة.
فحص أمني
كل مُدخل يُنظَّف، وكل مُخرج يُهرَّب، وكل إجراء يُتحقق من صلاحياته — ويُختبر ذلك قبل كل إصدار.
أسئلة
أسئلة حول روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي الذي يضع الخصوصية أولًا.
هل HolaReply متوافق مع GDPR؟
صُمم ليتوافق مع GDPR: البيانات الشخصية لا تصل أبدًا إلى الذكاء الاصطناعي، والمحادثات تنتهي صلاحيتها في الوقت الذي تختاره، والإضافة المجانية تُبقي البيانات على موقعك، وعلى HolaReply Desk نعمل بصفتنا المعالج لديك بموجب ملحق معالجة البيانات (DPA) الخاص بنا. ومع ذلك، عليك ذكر الدردشة في سياسة الخصوصية الخاصة بك — ويقترح HolaReply النص المناسب.
أين تُخزَّن المحادثات؟
مع الإضافة المجانية، في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك. ومع HolaReply Desk (Pro وBusiness على WordPress، وShopify، وأي موقع ويب)، على HolaReply Desk، مشفرة.
هل ترون بياناتي؟
ليس مع الإضافة المجانية: لا يُرسل إلينا أي شيء. وعلى HolaReply Desk تُخزَّن بياناتك مشفرة ولا تُستخدم إلا لتشغيل Desk الخاص بك، كما ينص ملحق معالجة البيانات لدينا.
اقرأ المزيد
أدلة ومقارنات.
روبوت دردشة متوافق مع GDPR: ما الذي تتطلبه القواعد فعلًا من دردشة موقعك
الأساس القانوني، وإشعار الخصوصية، والإفصاح وفق قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي، وما يصل إلى الذكاء الاصطناعي، والاحتفاظ بالبيانات وملفات تعريف الارتباط، من إرشادات الجهات التنظيمية نفسها.
دليلكيف تضيف روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي إلى أي موقع: WordPress أو Shopify أو Wix أو Squarespace أو موقع مخصص
الطريقة لكل منصة، وأين يوضع الكود، وتفاصيل السرعة والأمان والموافقة التي تتجاهلها معظم الأدلة.