يعمل اليوم على WordPress وWooCommerce وأي موقع ويب · Shopify قريبًا
جرّبه
إجابة مع مصدرها، أو "لا أعرف" بكل صدق.
محادثة توضيحية على موقع متجر. الإجابة الأولى مأخوذة من صفحة التوصيل؛ أما الثانية فغير موجودة في الموقع، لذا يذهب السؤال إلى الفريق.
- هل توصلون الطلبات يوم السبت؟
- نعم. الطلبات المقدمة حتى الساعة 3 عصر الخميس تصل يوم السبت في معظم المناطق.التوصيل والشحنالأسئلة الشائعة
- هل زهوركم حاصلة على شهادة عضوية؟
- لا أجد هذه المعلومة في هذا الموقع، لذلك لن أخمّن. لقد أحلت سؤالك إلى فريقنا، وسيرد عليك عبر البريد الإلكتروني.
- أُرسل إلى فريق المبيعات كاستفسار
الدليل
اختبرناه قبل أن نقول ذلك.
نسبة أسئلة الزوار التي أُجيب عنها بشكل صحيح في كل موقع اختبار.
اختبارنا الخاص، سبتمبر 2026، على خمسة مواقع اختبار، لكل منها مجموعته الخاصة من أسئلة الزوار الحقيقية، وأجاب عنها Google Gemini. لم تُختلق أي إجابة؛ والأسئلة التي لم يستطع الموقع الإجابة عنها أُحيلت إلى شخص من الفريق.
لماذا يهم ذلك
إجابات بالذكاء الاصطناعي مع المصادر: المشكلة التي تحلها.
معظم روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تجيب من كل ما قرأه النموذج في أي وقت. ولهذا تتحدث بثقة عن مواعيد توصيل لم تعد بها أبدًا ومنتجات لم تبعها قط. وبالنسبة إلى أي نشاط تجاري، فإن إجابة خاطئة واحدة تكلّف أكثر من عدم الإجابة.
يقلب HolaReply هذه المعادلة. فهو يقرأ موقعك — الصفحات والمقالات ومنتجات WooCommerce التي تختارها — ويجيب منها وحدها. وإذا لم يذكر موقعك أمرًا ما، فلن يذكره HolaReply أيضًا.
كيف يعمل
ثلاث خطوات.
يقرأ موقعك
يُقسَّم محتواك المنشور إلى مقاطع قصيرة ويُفهرس في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك. ولا تُقرأ المسودات والصفحات الخاصة أبدًا.
يعثر على المقاطع الصحيحة
لكل سؤال يبحث عن المقاطع القليلة الأكثر تطابقًا — مع مراعاة الأسئلة السابقة، بحيث يظل “وبحجم 5 كغ؟” يشير إلى المنتج نفسه.
يجيب، ويُظهر المصدر
يكتب الذكاء الاصطناعي إجابة قصيرة من تلك المقاطع فقط، ويضع HolaReply روابط للصفحات التي استخدمها. لا مصدر، لا إجابة.
ما الذي يتضمنه
التفاصيل.
مصادر مع كل إجابة
تذكر كل إجابة الصفحات التي استُمدت منها، ليتمكن الزوار من التحقق — وكذلك أنت في سجل المحادثات.
أسئلة المتابعة تبقى في صلب الموضوع
“هل لديكم مانجو مجفف؟” ثم “وبحجم 5 كغ؟” — يُفهم السؤال الثاني على أنه عن المانجو.
منتجات WooCommerce مشمولة
الأوصاف والمتغيرات والأسعار تمامًا كما يعرضها متجرك للزائر. ويعمل أيضًا دون WooCommerce.
لا حد لعدد العناصر
كل صفحة ومقالة ومنتج منشور تفعّله — بما في ذلك النسخة المجانية.
حد أدنى للصلة
المقاطع التي لا تتطابق إلا بشكل مبهم لا تُستخدم. فالتطابق الضعيف يصبح “لا أعرف”، لا إجابة متكلّفة.
مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك
يكتب Google Gemini الإجابات بمفتاحك الخاص؛ وتدفع لـ Google مباشرة، نحو $1.70 لكل 1,000 إجابة.
أسئلة
أسئلة حول روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي الذي يذكر المصدر مع كل إجابة.
هل يستطيع HolaReply الإجابة من الإنترنت كله؟
لا، وهذا مقصود. فهو يجيب من محتواك فقط، لذا فكل ما يقوله شيء نشره نشاطك التجاري.
ماذا يحدث عندما لا يحتوي موقعي على إجابة؟
يقول ذلك بوضوح، ويعرض التواصل مع شخص من فريقك، ويسجّل السؤال في تقرير الأسئلة بلا إجابة لتتمكن من إضافة الإجابة.
هل يعمل مع أدوات بناء الصفحات؟
نعم. يقرأ النص المنشور للصفحات المبنية بمحرر المكوّنات وElementor وDivi وغيرها.
اقرأ المزيد
أدلة ومقارنات.
كيف تقلل هلوسة روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي على موقعك
حالات حقيقية، وما تُظهره الأبحاث، وسبع قواعد تصميم تمنع روبوت الدردشة التجاري من اختلاق الإجابات.
دليلكيف تدرّب روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي على محتوى موقعك ليجيب بشكل صحيح
ما يعنيه “التدريب” فعلًا، وكيف تكتب صفحات يستطيع روبوت الدردشة استخدامها، وما يجب استبعاده، وكيف تُبقيه متزامنًا.
مقارنةالبديل لـ Chatbase على WordPress: لا أرصدة رسائل، ولا توقف عند نفادها
أرصدة، ومزامنة أسبوعية بدءًا من $150 شهريًا، ووكيل يتوقف عن العمل عند الصفر: متى يكون المساعد المصمم لـ WordPress خيارًا أكثر منطقية.