Já funciona no WordPress, no WooCommerce e em qualquer site · Shopify em breve
Experimente
Uma resposta com a fonte, ou um "não sei" honesto.
Uma conversa de exemplo no site de uma loja. A primeira resposta vem da página de entregas; a segunda não está no site, então a pergunta vai para a equipe.
- Vocês entregam aos sábados?
- Sim. Pedidos feitos até quinta-feira às 15h chegam no sábado na maioria das regiões.Entrega e fretePerguntas frequentes
- As suas flores têm certificação orgânica?
- Não encontro essa informação neste site, então não vou chutar. Passei a sua pergunta para a nossa equipe, que vai responder por e-mail.
- Enviado à equipe de vendas como contato
Prova
Testado antes de afirmarmos.
A porcentagem de perguntas de visitantes respondidas corretamente em cada site de teste.
Nosso próprio teste, setembro de 2026, em cinco sites de teste, cada um com o seu próprio conjunto de perguntas reais de visitantes, respondidas pelo Google Gemini. Nenhuma resposta foi inventada; as perguntas que um site não conseguia responder foram encaminhadas a uma pessoa.
Por que isso importa
Respostas com IA e fontes: o problema que elas resolvem.
A maioria dos chatbots com IA responde com base em tudo o que o modelo já leu. É por isso que eles falam com confiança sobre prazos de entrega que você nunca prometeu e produtos que você nunca vendeu. Para uma empresa, uma resposta errada custa mais do que nenhuma resposta.
O HolaReply inverte essa lógica. Ele lê o seu site (as páginas, os posts e os produtos do WooCommerce que você escolher) e responde só com base neles. Se o seu site não diz, o HolaReply também não diz.
Como funciona
Três passos.
Ele lê o seu site
O seu conteúdo publicado é dividido em trechos curtos e indexado no seu próprio banco de dados do WordPress. Rascunhos e páginas privadas nunca são lidos.
Ele encontra os trechos certos
Para cada pergunta, ele busca os poucos trechos que melhor correspondem, levando em conta também as perguntas anteriores, para que “e em 5 kg?” continue se referindo ao mesmo produto.
Ele responde e mostra de onde veio
A IA escreve uma resposta curta só com base nesses trechos, e o HolaReply coloca o link das páginas usadas. Sem fonte, sem resposta.
O que está incluído
Os detalhes.
Fontes em todas as respostas
Cada resposta lista as páginas de onde veio, para que os visitantes possam conferir, e você também, no histórico de conversas.
Perguntas de acompanhamento no mesmo assunto
“Vocês têm manga desidratada?” e depois “e em 5 kg?”: a segunda pergunta é entendida como sendo sobre a manga.
Produtos do WooCommerce incluídos
Descrições, variações e preços exatamente como a sua loja mostra a um visitante. Também funciona sem o WooCommerce.
Sem limite de itens
Todas as páginas, posts e produtos publicados que você ativar, inclusive na versão gratuita.
Um limite de relevância
Trechos que só correspondem vagamente não são usados. Uma correspondência fraca vira “não sei”, não uma resposta forçada.
Sua própria chave de IA
As respostas são escritas pelo Google Gemini com a sua própria chave; você paga diretamente ao Google, cerca de $1.70 por 1.000 respostas.
Perguntas
Perguntas sobre o chatbot com IA que mostra a fonte de cada resposta.
O HolaReply pode responder com base na internet inteira?
Não, de propósito. Ele responde só com base no seu próprio conteúdo, então tudo o que ele diz é algo que a sua empresa publicou.
O que acontece quando o meu site não tem a resposta?
Ele avisa, oferece contato com uma pessoa e registra a pergunta no relatório de Perguntas sem resposta, para que você possa adicionar a resposta.
Funciona com construtores de páginas?
Sim. Ele lê o texto publicado de páginas criadas com o editor de blocos, Elementor, Divi e outros.
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